Аудит образовательных организаций и проектов
Когда вы уже не видите сами, что тормозит развитие и доходы, где точки роста и какие ресурсы не задействованы так, как могли бы. Нет порядка, системы, деятельность ведется хаотично и волнами.
Если вам кажется, что вы сможете со всем этим справиться сами, - это самая дорогая ошибка, за которую вы позже заплатите БОЛЬШИЕ деньги и МНОГО времени. Знаю по личному опыту :)
По заранее составленному плану, показателям анализируются внутренние документы, каналы коммуникации с клиентами, запрашивается дополнительная информация, при необходимости - происходит общение с персоналом и менеджментом, происходит погружение в сам процесс производства и оказания услуги. Информация собирается по той сфере бизнеса, в которой есть запрос/проблема. Менее глубоко анализируются смежные сферы, которые могут влиять на основную. Или же анализируется вся система
На основании собранной информации, опыта и знаний эксперта, объективных факторов развития рынка, стратегии и планов развития организации/проекта подготавливается итоговый отчет, позволяющий увидеть оцифрованные и визуализированные результаты
На личной встрече (онлайн или оффлайн) или по удобному каналу коммуникации (емейл, мессенджер) передается итоговый отчет. В случае необходимости дополнительных разъяснений по предоставленной информации заказчик может в удобной форме запросить информацию
Только когда все вопросы по итоговому отчету закрыты, заказчик получил ответы на свои вопросы и нужный результат, подписывается акт оказанных услуг и вносится вторая часть оплаты